Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы концепции потока создания ценностей 2
- Методы анализа бизнес-процессов в медицине 3
- Разработка медицинского кейса 4
- Идентификация этапов потока создания ценностей 5
- Сбор и анализ данных 6
- Расчет показателей потока создания ценностей (KPI) 7
- Моделирование потока создания ценностей 8
- Разработка рекомендаций по оптимизации 9
- Программное обеспечение и инструменты 10
- Заключение 11
- Список литературы 12