Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы медиации 2
- Особенности волонтерской деятельности и потенциальные источники конфликтов 3
- Методология разработки программы обучения медиативным техникам 4
- Практическая апробация программы обучения 5
- Анализ результатов обучения и выявление проблем 6
- Разработка рекомендаций по внедрению программы 7
- Перспективы дальнейших исследований 8
- Заключение 9
- Список литературы 10