Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы онлайн-сообществ 2
- Методологии поддержки начинающих разработчиков 3
- Проектирование платформы онлайн-сообщества 4
- Разработка контента для базы знаний 5
- Проведение тестирования платформы 6
- Анализ активности пользователей 7
- Оценка удовлетворенности пользователей 8
- Заключение 9
- Список литературы 10