Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы развития коммуникативных компетенций 2
- Методы и средства развития коммуникативных компетенций 3
- Описание программы тренинга 4
- Организация и проведение пилотного апробирования тренинга 5
- Методика оценки эффективности тренинга 6
- Результаты оценки эффективности тренинга 7
- Анализ и интерпретация полученных данных 8
- Рекомендации по совершенствованию тренинга 9
- Заключение 10
- Список литературы 11