Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы моделирования бизнес-процессов 2
- Обзор существующих нотаций моделирования бизнес-процессов 3
- Методология выбора нотации моделирования 4
- Моделирование бизнес-процессов на примере организации 5
- Анализ разработанной модели бизнес-процесса 6
- Оценка эффективности внедрения диаграммных решений 7
- Рекомендации по использованию диаграмм бизнес-процессов 8
- Заключение 9
- Список литературы 10