Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы моделирования бизнес-процессов 2
- Анализ существующих информационных систем и их бизнес-процессов 3
- Разработка информационной модели оптимизации бизнес-процессов 4
- Реализация программного прототипа информационной модели 5
- Апробация модели на примере реального предприятия 6
- Оценка эффективности информационной модели 7
- Перспективы развития информационной модели 8
- Обсуждение результатов исследования 9
- Список литературы 10