Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы автоматизации бизнес-процессов 2
- Анализ существующих систем автоматизации в банковской сфере 3
- Описание бизнес-процессов кредитного отдела банка 4
- Разработка требований к автоматизированному АРМ 5
- Планирование проекта автоматизации 6
- Оценка рисков проекта 7
- Разработка системы контроля проекта 8
- Экономическое обоснование проекта 9
- Заключение 10
- Список литературы 11