Содержимое раздела
В данном разделе будет проведен детальный анализ бизнес-процессов, протекающих в автомастерской, включая прием заявок, диагностику, ремонт, учет запчастей и расчет стоимости работ. Будут выявлены основные проблемы и недостатки существующих методов управления, а также определены требования к автоматизированной системе. Будет рассмотрена структура базы данных для хранения информации о клиентах, автомобилях, заказах, запчастях и сотрудниках. Также будет описана номенклатура основных услуг и работ, предоставляемых автомастерской.