Содержание
- Введение 1
- Анализ текущего состояния производственных процессов 2
- Теоретические основы разработки СОП 3
- Методология разработки СОП 4
- Разработка пакета СОП 5
- Система контроля исполнения СОП 6
- Программа обучения персонала 7
- Внедрение и валидация СОП 8
- Заключение 9
- Список литературы 10