Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы рекомендательных писем 2
- Факторы, влияющие на восприятие рекомендаций 3
- Анализ существующих шаблонов и их оценка 4
- Разработка модели персонализированного письма 5
- Методика тестирования и валидации модели 6
- Создание инструмента для автоматизации 7
- Результаты тестирования и оценки инструмента 8
- Заключение 9
- Список литературы 10