Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы исследования потребителей услуг в сфере культуры 2
- Современное состояние культурно-досугового рынка в России 3
- Методология социологического исследования 4
- Анализ социально-демографических характеристик потребителей 5
- Исследование мотивов и предпочтений потребителей 6
- Оценка уровня удовлетворенности потребителей 7
- Факторы, влияющие на посещаемость культурно-досуговых учреждений 8
- Разработка рекомендаций по повышению эффективности работы учреждений культуры 9
- Заключение 10
- Список литературы 11