Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы изучения конфликтов 2
- Психологические аспекты конфликтов 3
- Социальные факторы конфликтов 4
- Методология эмпирического исследования 5
- Результаты эмпирического исследования 6
- Анализ стратегий разрешения конфликтов 7
- Разработка практических рекомендаций 8
- Обсуждение полученных результатов 9
- Заключение 10
- Список литературы 11