Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы телефонных опросов 2
- Современные тенденции и проблемы телефонных опросов 3
- Разработка анкеты для телефонного опроса 4
- Проведение пилотного опроса 5
- Анализ результатов пилотного опроса 6
- Рекомендации по повышению эффективности телефонных опросов 7
- Этические аспекты телефонных опросов 8
- Заключение 9
- Список литературы 10