Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы конфликтологии 2
- Типология конфликтных ситуаций 3
- Стратегии разрешения конфликтов 4
- Психологические аспекты конфликта 5
- Методология исследования 6
- Практические рекомендации по выбору стратегии 7
- Анализ кейсов применения стратегий 8
- Обсуждение результатов и перспективы дальнейших исследований 9
- Заключение 10
- Список литературы 11