Введение
Содержимое раздела
Обосновывается актуальность практического консультирования пожилых людей и людей с инвалидностью, формулируются проблема, цель и задачи. Определяются аудитория, ожидаемый результат и практическая ценность памятки для подготовки студентов к работе с клиентами.
Понятия социального консультирования и его принципы
Содержимое раздела
Раскрываются понятия социального консультирования, получателя социальных услуг и жизненной ситуации. Рассматриваются принципы уважения достоинства, самостоятельности, конфиденциальности, доступности общения и соблюдения профессиональных границ специалиста.
История и современная практика консультирования
Содержимое раздела
Кратко рассматривается развитие социальной помощи пожилым людям и людям с инвалидностью, а также современные направления консультирования в учреждениях социального обслуживания. Отмечаются требования законов № 442-ФЗ и № 181-ФЗ к защите прав клиентов.
Аналоги памяток и алгоритмов социальной помощи
Содержимое раздела
Анализируются существующие рекомендации, памятки и алгоритмы для специалистов социальной сферы. Сопоставляются их структура, ясность формулировок и практическая применимость, чтобы определить полезные решения и особенности будущего учебного продукта.
Замысел памятки и требования к продукту
Содержимое раздела
Определяются назначение, формат и содержание памятки для студентов социальной работы. В требования включаются пошаговый алгоритм беседы, вопросы первичного контакта, правила перенаправления, доступный язык, конфиденциальность и ссылки на нормативные документы.
План создания, ресурсы и инструменты
Содержимое раздела
Составляется план подготовки продукта: поиск и проверка нормативных документов, подбор учебных материалов, разработка ситуаций и оформление памятки. Указываются необходимые ресурсы, компьютерные инструменты, сроки работы и распределение обязанностей участников.
Разработка алгоритма и материалов памятки
Содержимое раздела
Описывается создание практического алгоритма от установления контакта до согласования дальнейших действий. Готовятся вопросы для уточнения запроса, перечень вариантов поддержки, рекомендации по доступному общению и критерии обращения к профильным специалистам.
Апробация памятки на типовых ситуациях
Содержимое раздела
Памятка проверяется на ситуациях обращения пожилого человека и человека с инвалидностью. Участники проходят этапы алгоритма, оценивают уместность вопросов, понятность рекомендаций и корректность предложенных вариантов поддержки или перенаправления.
Доработка и оценка готового продукта
Содержимое раздела
По результатам апробации уточняются формулировки, последовательность действий и оформление памятки. Оцениваются соответствие продукта задачам, доступность для студентов и применимость в учебной практике; фиксируются рекомендации по дальнейшему использованию.
Заключение
Содержимое раздела
Подводятся итоги разработки алгоритма и памятки, соотносятся результаты с целью и задачами проекта. Отмечается практическая польза продукта для подготовки студентов и обозначаются условия его ответственного применения при консультировании клиентов.
Список литературы
В список включаются действующие тексты федеральных законов № 442-ФЗ и № 181-ФЗ, профессиональные и этические требования, учебная литература и методические материалы. Для правовых документов указываются официальные источники и дата обращения.
Источники, найденные для этой работы. В готовой работе они будут оформлены по ГОСТ и расставлены сносками в тексте.
- Психологические науки — https://cyberleninka.ru/article/n/tehniki-individualnogo-konsultirovaniya-i-psihoterapii-pozhilyh-lyudey-po-probleme-odinochestva
- Статья 9. Права получателей социальных услуг — https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_156558/98e8c3d70a72baaa8bfba650b6f4d4a12c56c97f/
- Федеральный закон "О социальной защите инвалидов в… — https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_8559/
- Организация социальной работы с лицами пожилого и… — https://elar.uspu.ru/bitstream/ru-uspu/29192/1/RSVPU_2019_178.pdf
- Этика в работе специалистов социальной сферы… — http://www.homekid.ru/26022020
- Статья 28. Социально-бытовое обслуживание инвалидов — https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_8559/873c511719cd2bf00d774c050682d826fb516c87/
- Курс: Консультирование в социальной работе — https://do-chgpu.ru/course/view.php?id=2758
- О регламенте межведомственного взаимодействия… — http://www.pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&prevDoc=130091940&backlink=1&&nd=130057946&rdk=0&refoid=130091947