Содержание
- Введение в управление качеством 1
- Международные стандарты ISO 9000 2
- Российские стандарты ГОСТ Р 3
- Анализ систем управления качеством на предприятиях 4
- Методы контроля качества продукции 5
- Разработка рекомендаций по улучшению качества 6
- Оценка экономической эффективности 7
- Заключение 8
- Список литературы 9