Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы управления конфликтами 2
- Методология исследования 3
- Диагностика межгрупповых конфликтов в школьной среде 4
- Разработка методического инструментария 5
- Апробация методического инструментария 6
- Оценка эффективности инструментария 7
- Практические рекомендации 8
- Заключение 9
- Список литературы 10