Содержимое раздела
Данный раздел посвящен анализу факторов риска и защитных механизмов, влияющих на развитие усталости от сострадания и эмоционального выгорания у социальных работников. Рассматриваются индивидуальные факторы (личностные черты, уровень эмпатии, стратегии совладания), организационные факторы (уровень нагрузки, поддержка со стороны коллег и руководства, условия труда) и факторы, связанные с характером работы с клиентами (тяжесть случаев, травматический опыт). Будет представлен обзор исследований, выявляющих наиболее значимые факторы, и предложены пути их минимизации.