Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы информационного обеспечения мероприятий 2
- - Виды и классификация информации в event-индустрии 2.1
- - Каналы коммуникации и их роль в event-логистике 2.2
- - Информационные системы для автоматизации event-процессов 2.3
- Коммуникационные стратегии при подготовке банкета-фуршета 3
- - Коммуникация с клиентом: этапы и инструменты 3.1
- - Взаимодействие с поставщиками услуг 3.2
- - Внутренняя коммуникация с персоналом 3.3
- Анализ практического кейса: организация банкета-фуршета на 80 человек 4
- - Описание процесса подготовки мероприятия 4.1
- - Использованные инструменты и каналы коммуникации 4.2
- - Оценка эффективности коммуникационной стратегии 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6