Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы функционирования агентской сети 2
- - Понятие и виды агентских соглашений 2.1
- - Мотивация и стимулирование агентов 2.2
- - Правовое регулирование деятельности агентской сети 2.3
- Организация агентской сети в СПАО РЕСО-Гарантия 3
- - Структура и масштаб агентской сети 3.1
- - Процессы обучения и поддержки агентов 3.2
- - Система контроля и оценки эффективности работы агентов 3.3
- Анализ эффективности программы агентской сети в СПАО РЕСО-Гарантия 4
- - Анализ динамики показателей продаж через агентский канал 4.1
- - Оценка уровня удовлетворенности агентов и клиентов 4.2
- - Выявление проблемных зон и ограничений 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6