Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы корпоративных социальных программ 2
- - Концепция корпоративной социальной ответственности и КСП 2.1
- - Типология и классификация корпоративных социальных программ 2.2
- - Влияние КСП на мотивацию и вовлеченность персонала 2.3
- Методология оценки эффективности корпоративных социальных программ 3
- - Количественные методы оценки эффективности КСП 3.1
- - Качественные методы оценки эффективности КСП 3.2
- - Ключевые показатели эффективности (KPI) для КСП 3.3
- Лучшие практики внедрения и управления корпоративными социальными программами 4
- - Разработка и реализация корпоративных социальных программ 4.1
- - Управление и администрирование корпоративных социальных программ 4.2
- - Коммуникация и продвижение корпоративных социальных программ 4.3
- Анализ практических кейсов корпоративных социальных программ 5
- - Кейс 1: Анализ программы медицинского страхования 5.1
- - Кейс 2: Анализ программы обучения и развития 5.2
- - Кейс 3: Анализ программ по улучшению условий труда 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7