Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы классификации конфликтов 2
- - Основные подходы к определению конфликта: философский, социологический и психологический аспекты 2.1
- - Классификация конфликтов по участникам: межличностные, групповые и межгрупповые конфликты 2.2
- - Классификация конфликтов по причинам и сферам возникновения: экономические, политические и социальные конфликты 2.3
- Классификация конфликтов в работах западных исследователей 3
- - Подходы к классификации конфликтов в работах Кеннета Томаса и Ральфа Киллманна 3.1
- - Анализ классификаций в работах представителей Гарвардской школы переговоров 3.2
- - Сравнительный анализ западных и российских подходов к классификации 3.3
- Российские школы в классификации конфликтов 4
- - Обзор подходов ведущих российских конфликтологов 4.1
- - Специфика российской классификации конфликтов: учет культурных и исторических факторов 4.2
- - Применение российских моделей классификации в современной практике 4.3
- Практическое применение классификаций конфликтов 5
- - Анализ конкретных кейсов: примеры применения различных классификаций 5.1
- - Оценка эффективности различных подходов к разрешению конфликтов 5.2
- - Рекомендации по применению классификаций в различных областях 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7