Содержимое раздела
Раздел посвящен изучению концепции цепочки ценностей Майкла Портера, которая раскрывает структуру деятельности компании для создания ценности для потребителя. Рассматриваются основные виды деятельности: основные (логистика, производство, маркетинг, сервис) и вспомогательные (инфраструктура, управление персоналом, технологии, снабжение). Анализируется роль каждого вида деятельности в формировании конкурентных преимуществ. Определяется важность оптимизации цепочки для повышения эффективности.