Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы модели покупательского поведения 2
- - Основные модели принятия решений о покупке 2.1
- - Влияние культурных факторов на покупательское поведение 2.2
- - Социальные и личные факторы в принятии решений о покупке 2.3
- Психологические факторы и процесс принятия решений 3
- - Мотивация и потребности потребителей 3.1
- - Восприятие и его роль в покупательском поведении 3.2
- - Обучение, убеждения и отношение потребителей 3.3
- Факторы, влияющие на принятие решений о покупке 4
- - Характеристики товара и их влияние 4.1
- - Влияние маркетинговых инструментов 4.2
- - Ситуационные факторы и их роль 4.3
- Практический анализ покупательского поведения 5
- - Кейс-стади: Анализ покупательского поведения в розничной торговле 5.1
- - Анализ влияния онлайн-маркетинга на потребительский выбор 5.2
- - Статистический анализ данных о покупателях 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7