Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы полезности и ценности 2
- - Определение полезности и ее виды 2.1
- - Теория предельной полезности и закон убывающей предельной полезности 2.2
- - Ценность и ее взаимосвязь с полезностью 2.3
- Общая ценность и ее составляющие 3
- - Факторы, формирующие общую ценность 3.1
- - Методы оценки общей ценности 3.2
- - Влияние различных видов ценности на потребительский выбор 3.3
- Чистая выгода потребителя и ее определение 4
- - Определение чистой выгоды и ее составляющие 4.1
- - Факторы, влияющие на чистую выгоду 4.2
- - Взаимосвязь между полезностью, ценностью и чистой выгодой 4.3
- Практическое применение концепций 5
- - Кейс-стади: Анализ потребительского выбора на примере конкретного продукта 5.1
- - Примеры стратегий компаний, основанных на максимизации ценности для потребителя 5.2
- - Оценка и измерение полезности, ценности и выгоды в реальных условиях 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7