Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы конфликтологии 2
- - Понятие и структура конфликта 2.1
- - Основные теории конфликта 2.2
- - Классификация конфликтов 2.3
- Психологические причины конфликтов 3
- - Влияние восприятия и эмоций 3.1
- - Индивидуальные особенности личности 3.2
- - Когнитивные искажения и стереотипы 3.3
- Социальные и экономические факторы конфликтов 4
- - Неравенство и конкуренция за ресурсы 4.1
- - Культурные различия и политические разногласия 4.2
- - Роль социальных институтов 4.3
- Практические примеры и кейс-стади 5
- - Примеры межличностных конфликтов 5.1
- - Примеры групповых и организационных конфликтов 5.2
- - Кейс-стади международных конфликтов 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7