Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы конфликтологии 2
- - Определение конфликта и его типы 2.1
- - Теории конфликта в социологии и психологии 2.2
- - Роль коммуникации и медиации в разрешении конфликтов 2.3
- Психологические аспекты конфликта в образовательной среде 3
- - Психология личности и восприятие конфликта 3.1
- - Эмоциональный интеллект и стратегии совладания 3.2
- - Влияние взаимоотношений на развитие конфликта 3.3
- Социологические факторы конфликта в школе 4
- - Влияние гендерных стереотипов 4.1
- - Социальное неравенство и культурные различия 4.2
- - Школьная культура и социальные нормы 4.3
- Анализ конкретного случая: конфликт между учителем и ученицей 5
- - Описание кейса и его участников 5.1
- - Анализ динамики конфликта и стратегии сторон 5.2
- - Последствия конфликта и способы урегулирования 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7