Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы анализа социальных конфликтов 2
- - Социологические теории конфликта 2.1
- - Психологические аспекты конфликтного взаимодействия 2.2
- - Конфликты в образовательной среде: специфика и факторы 2.3
- Методы исследования конфликтов 3
- - Качественные методы исследования конфликтов 3.1
- - Количественные методы исследования конфликтов 3.2
- - Комбинирование методов исследования 3.3
- Анализ конкретного случая: конфликт учительницы и ученицы 4
- - Описание ситуации и участников конфликта 4.1
- - Динамика конфликта и взаимодействие сторон 4.2
- - Факторы, способствующие и препятствующие разрешению конфликта 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6