Содержание
- Введення 1
- Теоретичні основи управління процедурами 2
- - Історичний розвиток теорій управління 2.1
- - Класифікація та характеристики управлінських процедур 2.2
- - Нормативно-правове регулювання управлінських процедур 2.3
- Методологія аналізу управлінських процедур 3
- - Методи моделювання бізнес-процесів 3.1
- - Система показників ефективності (KPI) 3.2
- - Методи виявлення та усунення вузьких місць 3.3
- Практичний аналіз процедур управління на підприємстві 4
- - Опис аналізованого підприємства та його організаційна структура 4.1
- - Аналіз поточних управлінських процедур 4.2
- - Розробка рекомендацій щодо оптимізації процедур 4.3
- Заключення 5
- Список літератури 6