Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы гостиничного обслуживания и туризма 2
- - Классификация гостиничных предприятий 2.1
- - Виды туристических услуг 2.2
- - Качество обслуживания в сфере туризма и гостеприимства 2.3
- Анализ текущего состояния туристической отрасли в Республике Бурятия 3
- - Инфраструктура туризма Республики Бурятия 3.1
- - Виды туризма, востребованные в регионе 3.2
- - Динамика туристического потока 3.3
- Проблемы и перспективы развития гостиничного и туристического бизнеса в Бурятии 4
- - Факторы, сдерживающие развитие отрасли 4.1
- - Конкурентное окружение и позиционирование региона 4.2
- - Возможности для улучшения ситуации 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6