Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы устойчивости бизнеса в розничной торговле 2
- - Концепция устойчивости и ее компоненты 2.1
- - Факторы внешней среды, влияющие на устойчивость розничных сетей 2.2
- - Стратегии повышения устойчивости в розничной торговле 2.3
- Анализ финансовой устойчивости и операционной деятельности «Пятерочки» 3
- - Анализ финансовых показателей «Пятерочки» 3.1
- - Оценка операционной эффективности: логистика и управление запасами 3.2
- - Анализ качества обслуживания клиентов и его влияние на устойчивость 3.3
- Анализ конкурентной среды и стратегии «Пятерочки» 4
- - Обзор конкурентной среды в розничной торговле 4.1
- - Стратегии «Пятерочки» в области ценообразования, маркетинга и продвижения 4.2
- - Сравнительный анализ конкурентных преимуществ «Пятерочки» 4.3
- Практические рекомендации по повышению устойчивости «Пятерочки» 5
- - Рекомендации по улучшению финансовой устойчивости 5.1
- - Рекомендации по улучшению операционной эффективности 5.2
- - Рекомендации по улучшению конкурентной стратегии 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7