Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы бережливого управления 2
- - Основные принципы бережливого производства 2.1
- - Инструменты бережливого управления 2.2
- - Адаптация бережливого управления к сфере здравоохранения 2.3
- Особенности применения бережливого управления в здравоохранении 3
- - Выявление и устранение потерь в медицинских процессах 3.1
- - Оптимизация логистических процессов в здравоохранении 3.2
- - Улучшение работы с пациентами и повышение их удовлетворенности 3.3
- Практические примеры внедрения бережливого управления в здравоохранении 4
- - Кейс 1: Оптимизация процесса регистрации пациентов 4.1
- - Кейс 2: Сокращение времени ожидания приема у врача 4.2
- - Кейс 3: Снижение затрат на лекарственное обеспечение 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6