Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы человеческого фактора 2
- - Понятие и компоненты человеческого фактора 2.1
- - Психологические аспекты человеческого фактора 2.2
- - Организационные аспекты человеческого фактора 2.3
- Классификация и виды человеческого фактора 3
- - Активные и пассивные ошибки 3.1
- - Ошибки действия и ошибки намерения 3.2
- - Систематические и случайные ошибки 3.3
- Методы выявления и анализа человеческого фактора 4
- - Методы сбора данных 4.1
- - Анализ корневых причин 4.2
- - Анализ видов и последствий отказов (FMEA) 4.3
- Практические примеры влияния человеческого фактора в авариях и катастрофах 5
- - Авария на Чернобыльской АЭС 5.1
- - Катастрофа рейса Malaysia Airlines MH17 5.2
- - Авария на Фукусимской АЭС 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7