Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы человеческого фактора 2
- - Когнитивные искажения и ошибки восприятия 2.1
- - Модели человеческой надежности 2.2
- - Влияние стресса и усталости на производительность 2.3
- Классификация человеческих ошибок 3
- - Ошибки действий (Slips и Lapses) 3.1
- - Ошибки планирования (Mistakes) 3.2
- - Ошибки коммуникации и командной работы 3.3
- Организационная культура и человеческий фактор 4
- - Роль руководства в обеспечении безопасности 4.1
- - Влияние процедур и регламентов на поведение персонала 4.2
- - Обучение и повышение квалификации персонала 4.3
- Практические примеры аварий и катастроф, связанных с человеческим фактором 5
- Заключение 6
- Список литературы 7