Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы «Фабрики процессов» 2
- - Основные принципы и концепции «Фабрики процессов» 2.1
- - Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов 2.2
- - Оптимизация процессов и устранение потерь 2.3
- Методология разработки и проведения деловой игры 3
- - Выбор кейса и определение целей игры 3.1
- - Разработка сценария и правил игры 3.2
- - Организация игрового процесса и анализ результатов 3.3
- Практическое применение метода «Фабрика процессов» в деловой игре 4
- - Описание кейса и участников игры 4.1
- - Моделирование и анализ бизнес-процессов 4.2
- - Оценка эффективности игры и рекомендации 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6