Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы деловой коммуникации во Франции 2
- - Культурные особенности делового этикета 2.1
- - Роль формальностей и иерархии 2.2
- - Невербальная коммуникация в деловой среде 2.3
- Структура и элементы делового письма на французском языке 3
- - Заголовок и обращение 3.1
- - Основная часть письма 3.2
- - Заключение и подпись 3.3
- Специфика деловой лексики и стилистики 4
- - Типичные фразы и выражения 4.1
- - Особенности использования профессиональной терминологии 4.2
- - Стилистические нормы и рекомендации 4.3
- Практические примеры деловой корреспонденции 5
- - Запрос коммерческого предложения (Demande de devis) 5.1
- - Подтверждение заказа (Confirmation de commande) 5.2
- - Рекламационное письмо (Lettre de réclamation) 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7