Содержание
- Введение 1
- Исторические корни и эволюция американского делового этикета 2
- - Влияние пуританства и протестантской этики 2.1
- - Роль индивидуализма и предпринимательства 2.2
- - Эволюция этикета в эпоху индустриализации и глобализации 2.3
- Основные принципы и нормы американского делового этикета 3
- - Пунктуальность и уважение к времени 3.1
- - Стили общения: прямота и неформальность 3.2
- - Дресс-код и внешний вид 3.3
- Особенности проведения деловых встреч и переговоров в США 4
- - Подготовка к встрече и переговорам 4.1
- - Протокол ведения переговоров 4.2
- - Установление и поддержание деловых отношений 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6