Рассматриваются особенности рынка США

Раскрываются понятие делового этикета, его функции и связь с национальной культурой. Раздел формирует теоретическую основу для рассмотрения исторических факторов и практических правил общения в американской деловой среде.

Описываются распространённые представления об ответственности, равенстве и личной инициативе. Поясняется, как эти ценности влияют на повседневное деловое взаимодействие в США.

Показывается, как исторические и социальные условия повлияли на нормы американского делового общения. На основе опубликованных материалов рассматриваются примеры и данные, помогающие проследить изменение практик.

Прослеживается влияние развития предпринимательства, миграции и корпоративной культуры на деловые нормы США. Раздел объясняет исторические предпосылки современных правил общения.

Анализируются реальные примеры из опубликованных руководств и материалов о деловом общении в США. Они показывают, как менялись ожидания участников переговоров и рабочих встреч.

Систематизируются правила поведения на встречах, переговорах и при установлении контактов. На основе описанных в литературе случаев анализируются эффективные практики и типичные риски межкультурного взаимодействия.

Разбираются подготовка к встречам, выбор дресс-кода в зависимости от штата и уровня компании, ведение переговоров и нормы деловой переписки в США. Примеры из практических руководств помогают понять ожидания американских партнёров.

Анализируются рукопожатие, зрительный контакт, дистанция, отношение к подаркам, отношение ко времени, и деловое знакомство. Рассматриваются советы специалистов о том, как учитывать эти особенности при общении с партнёрами в США.

Сумируется все вышесказанное и в две колонки пишется, как делать надо и не надо для успешного заключения сделки с американской компанией.

Подводятся итоги обзора и обобщаются основные нормы делового этикета в США. Формулируются выводы о значении культурной осведомлённости для переговоров, деловых контактов и успешного международного сотрудничества.