Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы речевой этики 2
- - Основные понятия и определения 2.1
- - Принципы речевого этикета 2.2
- - Культурные и социальные факторы 2.3
- Роль говорящего в соблюдении этических норм 3
- - Выбор лексики и стиля речи 3.1
- - Невербальные средства общения 3.2
- - Самоконтроль и саморегуляция 3.3
- Роль слушателя в соблюдении этических норм 4
- - Активное слушание и понимание 4.1
- - Конструктивный ответ и обратная связь 4.2
- - Реакция на неэтичное поведение 4.3
- Анализ примеров этичного и неэтичного общения 5
- - Примеры из публичных выступлений 5.1
- - Примеры из деловых переговоров 5.2
- - Примеры из социальных сетей и повседневного общения 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7