Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы организации бережливого производства в здравоохранении 2
- - Принципы и методология бережливого производства 2.1
- - Инструменты и техники бережливого производства в медицине 2.2
- - Роль менеджмента и вовлечение персонала в процесс изменений 2.3
- Анализ федерального проекта «Бережливая поликлиника» 3
- - Цели, задачи и основные направления проекта 3.1
- - Этапы реализации и механизмы поддержки медицинских учреждений 3.2
- - Нормативно-правовая база и показатели эффективности 3.3
- Открытые проекты по улучшению медицинских учреждений 4
- - Примеры успешных проектов по оптимизации процессов 4.1
- - Внедрение новых технологий и информационных систем 4.2
- - Улучшение качества обслуживания пациентов и повышение удовлетворенности 4.3
- Практические примеры реализации бережливых технологий в медицинских учреждениях 5
- - Кейс-стади: Оптимизация работы регистратуры в поликлинике X 5.1
- - Анализ внедрения системы 5S в операционном блоке 5.2
- - Применение картирования потока создания ценности в отделении реанимации 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7