Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы формирования имиджа 2
- - Понятие и структура имиджа 2.1
- - Теории формирования имиджа 2.2
- - Влияние брендинга на формирование имиджа 2.3
- Управление репутацией в коммуникационном процессе 3
- - Мониторинг и оценка репутации 3.1
- - Управление репутационными рисками 3.2
- - Коммуникация в условиях репутационного кризиса 3.3
- Коммуникационные стратегии и их влияние на репутацию 4
- - Коммуникационные стратегии в СМИ 4.1
- - Коммуникация в социальных сетях 4.2
- - Роль контента и storytelling 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6