Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы психологического анализа общения 2
- - Психологические концепции коммуникации 2.1
- - Влияние личности на коммуникативный процесс 2.2
- - Невербальная коммуникация: язык тела и его значение 2.3
- Социологические аспекты коммуникации и социальные функции общения 3
- - Социальные нормы и коммуникативные стратегии 3.1
- - Коммуникация в социальных группах 3.2
- - Массовая коммуникация и ее влияние на общество 3.3
- Функции общения: классификация и анализ 4
- - Информативная функция общения 4.1
- - Регулятивная функция общения 4.2
- - Аффективная функция общения 4.3
- Практический анализ функций общения в реальных ситуациях 5
- - Анализ деловых переговоров 5.1
- - Коммуникация в межличностных конфликтах 5.2
- - Публичные выступления и онлайн-коммуникация 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7