Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы Гарвардской модели переговоров 2
- - Основные принципы: разделение людей и проблемы 2.1
- - Фокусировка на интересах, а не на позициях 2.2
- - Объективные критерии и генерация вариантов 2.3
- Критика и ограничения Гарвардской модели 3
- - Ограничения в условиях асимметрии власти 3.1
- - Проблема доверия и скрытые интересы 3.2
- - Альтернативные подходы к переговорам 3.3
- Практическое применение Гарвардской модели 4
- - Применение в бизнес-переговорах 4.1
- - Применение в дипломатических переговорах 4.2
- - Применение в управлении конфликтами 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6