Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы формирования групп в организациях 2
- - Определение и классификация групп 2.1
- - Факторы, влияющие на формирование групп 2.2
- - Теории групповой динамики и их применение 2.3
- Структура групп: роли, нормы и коммуникации 3
- - Роли в группах: типы и функции 3.1
- - Нормы и правила в группах: формирование и влияние 3.2
- - Коммуникационные процессы в группах: структура и эффективность 3.3
- Взаимодействие в группах: процессы и технологии 4
- - Процессы принятия решений в группах 4.1
- - Управление конфликтами в групповой среде 4.2
- - Использование технологий для групповой работы 4.3
- Практические примеры и анализ кейсов 5
- - Анализ кейса: эффективная команда разработки программного обеспечения 5.1
- - Пример успешного управления проектной командой 5.2
- - Разбор ситуации: преодоление конфликта в рабочей группе 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7