Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы информационного обеспечения маркетинга 2
- - Сущность и роль маркетинговой информации 2.1
- - Источники и виды маркетинговой информации 2.2
- - Методы обработки и анализа маркетинговой информации 2.3
- Информационные системы в маркетинге 3
- - CRM-системы: функциональность и применение 3.1
- - Системы маркетинговой аналитики: инструменты и методы 3.2
- - BI-системы в маркетинге: визуализация данных и принятие решений 3.3
- Большие данные в маркетинге: возможности и вызовы 4
- - Источники и характеристики больших данных 4.1
- - Применение больших данных в маркетинговых кампаниях 4.2
- - Вызовы и этические аспекты работы с большими данными 4.3
- Практическое применение информационного обеспечения в маркетинге 5
- - Анализ данных о потребителях и сегментация рынка 5.1
- - Разработка и оценка маркетинговых кампаний на основе данных 5.2
- - Использование инструментов автоматизации маркетинга 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7