Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы маркетинга и его информационное обеспечение 2
- - Эволюция маркетинговых концепций и их информационная составляющая 2.1
- - Маркетинговые исследования и информационные источники 2.2
- - Информационные системы маркетинга (ISM) 2.3
- Менеджмент и информационная поддержка управленческих процессов 3
- - Информационное обеспечение процесса принятия управленческих решений 3.1
- - Системы управленческой информации (СУИ) 3.2
- - Роль Big Data в управлении организацией 3.3
- Интеграция маркетинга и менеджмента на основе информации 4
- - CRM-системы как инструмент интеграции маркетинга и продаж 4.1
- - Использование аналитики данных для повышения эффективности маркетинговых кампаний 4.2
- - SMM и контент-маркетинг: информационная поддержка и оценка эффективности 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6