Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы информационных систем 2
- - Определение и компоненты информационной системы 2.1
- - Классификация информационных систем 2.2
- - Архитектура информационных систем 2.3
- Типы информационных систем предприятия 3
- - ERP-системы (Enterprise Resource Planning) 3.1
- - CRM-системы (Customer Relationship Management) 3.2
- - SCM-системы (Supply Chain Management) 3.3
- Характеристики и особенности применения информационных систем 4
- - Масштабируемость и интеграция ИС 4.1
- - Безопасность информационных систем 4.2
- - Стоимость владения ИС 4.3
- Практический анализ применения информационных систем 5
- - Кейс-стади: Внедрение ERP-системы на производственном предприятии 5.1
- - Анализ эффективности использования CRM-системы в розничной торговле 5.2
- - Оптимизация логистики с помощью SCM-системы 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7