Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы информационных систем 2
- - Понятие и основные характеристики информационных систем 2.1
- - Классификация информационных систем 2.2
- - Архитектура информационных систем 2.3
- Виды информационных систем в экономике 3
- - Системы планирования ресурсов предприятия (ERP) 3.1
- - Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) 3.2
- - Системы управления цепями поставок (SCM) 3.3
- Практическое применение информационных систем в экономике 4
- - Внедрение ERP-системы на промышленном предприятии 4.1
- - Использование CRM-системы в сфере розничной торговли 4.2
- - Оптимизация логистики с помощью SCM-системы 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6