Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы применения информационных технологий в туризме 2
- - Эволюция информационных технологий в туризме 2.1
- - Классификация информационных систем в туризме 2.2
- - Нормативно-правовое регулирование использования IT в туризме 2.3
- Современные IT-решения для туристической отрасли 3
- - Системы онлайн-бронирования и агрегаторы 3.1
- - Мобильные приложения в туризме 3.2
- - Социальные сети и маркетинг влияния 3.3
- Анализ практического применения информационных технологий в туристических компаниях 4
- - Автоматизация процессов в туристических агентствах 4.1
- - Использование CRM-систем для управления взаимоотношениями с клиентами 4.2
- - Применение больших данных для анализа туристических потоков 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6