Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы управления знаниями 2
- - Определение и типы знаний 2.1
- - Модели управления знаниями 2.2
- - Процессы управления знаниями 2.3
- Информационные технологии в управлении знаниями 3
- - Системы управления контентом и базами данных знаний 3.1
- - Корпоративные порталы и социальные сети 3.2
- - Технологии интеллектуального поиска и анализа данных 3.3
- Практические примеры внедрения информационных технологий управления знаниями 4
- - Примеры в сфере консалтинга и управления 4.1
- - Примеры в сфере производства 4.2
- - Примеры в сфере образования 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6